Garanties

Coin-bons-plans s'efforce de vous satisfaire pleinement sur vos achats. Ainsi, nous vous garantissons la fiabilité et la durabilité de chaque produit qu'on vous propose.

Garantie 2 ans

Tous les produits non consommables sur Coin Bons Plans bénéficient d'une garantie de 2 ans. Cela inclut les produits électroniques, les appareillages, les gros et petits électroménagers, etc.

Pendant la période de garantie, vous bénéficierez entièrement de notre assistance. Vous pouvez alors demander à ce qu'on répare ou remplace votre produit. Pour ce faire, merci de contacter notre SAV par email ou via notre formulaire afin de recevoir les instructions nécessaires.

Garantie Satisfait ou Remboursé

Pour tout achat chez Coin Bons Plans, vous bénéficiez de la garantie Satisfait ou Remboursé. Vous pouvez demander un remboursement de votre achat dans les 14 jours suivant votre commande, et ce, sans besoin de vous justifier d'un motif spécifique. 

Merci de nous contacter par email ou via notre formulaire de contact afin de recevoir les instructions nécessaires pour le remboursement. 

Garantie Paiement 100% Sécurisé

Pour tous vos achats, Coin Bons Plans n'est aucunement mis au courant de vos données bancaires. Nous collaborons en effet avec Shopify et nous utilisons son processeur de paiement pour recevoir votre commande. Vos données bancaires ne nous sont pas communiquées.

Ainsi, vous ne craignez rien pour votre achat chez Coin Bons Plans. Le processeur de paiement de Shopify utilise un système de cryptage SSL hautement perfectionné qui est à l'épreuve de tous les risques de piratage, de fuite de données ou de vols d'informations sensibles.

Données protégées

Quand vous commandez chez Coin Bons Plans, les informations qui nous sont transmis sont : 

- votre nom

- votre prénom(s)

- votre adresse

- vos contacts

Ces informations nous servent uniquement à vous livrer votre commande. Notamment, votre adresse, votre nom et votre prénom(s) nous permettront d'indiquer au livreur où et à qui envoyer le colis. Votre adresse email nous permet de vous envoyer les différents emails de confirmation (compte créé, paiement effectué, numéro de suivi). Votre numéro de téléphone sera utilisé pour vous appeler lors de la livraison.