Coin Bons Plans vous propose :

- 2 ans de garantie sur les produits

- La garantie Satisfait ou Remboursé

- Un Sevice Après Vente disponible

- Une livraison rapide et 100% gratuite

Le paiement de vos achats sur la plateforme coin bons plans est sécurisé. Les informations de paiement ne sont pas communiquées ni stockées sur le site https://coin-bons-plans.com/.

Le système de paiement du site répond aux normes de sécurité des paiements par cartes bancaires sur les sites en vente en ligne.

Le paiement des commandes s’effectue sur une page dédiée et cryptée par un Certificat SSL (https://).

PAIEMENTS SÉCURISÉS

La carte bancaire demeure le moyen le plus sûr et le plus simple pour acheter en ligne. Afin d’assurer votre sécurité et de faire des achats sécurisés, veillez à ce que l’antivirus et le pare-feu de votre ordinateur soient bien mis à jour.

Cela assurera à la fois la sécurité de votre ordinateur et de votre carte bancaire.

Quelles sont les informations requises pour payer par carte bancaire ?

- Nom complet (tel qu’il apparaît sur votre carte)

- Numéro de la carte (16 chiffres)

- Date de validité de la carte (4 chiffres)

- Cryptogramme visuel (3 chiffres au dos de la carte)

Le cryptogramme visuel au dos de la carte est obligatoirement à renseigner, depuis la réglementation de janvier 200 qui lutte contre les impayés en ligne.

Cette information sert à contrôler le format du numéro de la carte est contrôlé et à interroger le fichier des cartes volées ou opposées.

C’est le réseau interbancaire, qui centralise ces informations, qui répond en autorisant ou en refusant le paiement.

Vous n’aurez pas à communiquer votre code confidentiel à chiffres et coin bons plans ne vous le demandera jamais.

Pour tout achat, Coin Bons Plans vous notifie par email l'état de l'avancement de votre commande : confirmation d'inscription, confirmation de paiement, confirmation de préparation du colis, confirmation d'envoi, confirmation du numéro de suivi, confirmation de réception.

Quand vous recevez votre numéro de suivi, vous pouvez le tracker sur le site officiel du livreur qui peut être DHL, Fedex ou Colissimo. Vous pouvez également consulter des site de tracking tiers comme 17track.net.

N'hésitez pas non plus à regarder dans votre compte l'état de l'avancement de la livraison de votre commande.

Si vous avez besoin d'assistance, merci de nous contacter via notre support.

Pour toute annulation de commande, merci de nous envoyer un message directement par email au support@coin-bons-plans.com, ou via notre formulaire de contact. Le but étant d'avoir une trace écrite de votre demande.

Merci de nous faire parvenir votre demande avant que votre colis soit expéridé.

Si votre colis est déjà envoyé, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant votre achat. Dans ce cas, merci de réceptionner le colis et de nous la retourner avec le contenu complet de votre commande. Veillez également à ne pas endommager l'emballage d'origine.

Pour connaître les démarches de retour et de remboursement, merci de nous joindre via notre formulaire de contact ou par email.

Le contenu de votre colis est indiqué sur la page du produit. Rendez-vous en bas de la page produit et référez-vous à la dernière section : Contenu du colis.

Si des accessoires mentionnés dans la page produit manquent dans votre colis, merci de nous avertir. Nous vous les enverrons.